Hier finden Sie eine Liste von InLoox On-Prem Fehlermeldungen, die auftauchen können sowie entsprechende Lösungsvorschläge.
Können Sie das Problem nicht eigenhändig lösen, wenden Sie sich bitte an den Supportservice.
Fehlertext | Lösung |
Die Verbindung zur InLoox Datenbank wurde getrennt. InLoox wird die Verbindung so bald wie möglich wiederherstellen. |
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Sie verwenden die InLoox On-Prem Clientversion X.X. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die passende Produktversion verwenden oder kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator. |
Die verwendete Version des InLoox On-Prem Clients passt nicht zur Datenbankversion auf dem Server. Bitte aktualisieren Sie den InLoox On-Prem Client. |
Fehlertext | Lösung |
Der eingegebene Lizenzschlüssel stimmt nicht mit der verwendeten InLoox On-Prem Version überein. | Der von Ihnen eingegebene Lizenzschlüssel ist entweder für eine Vorgänger- oder eine Nachfolgeversion von InLoox vorgesehen. |
Es ist ein Lizenzfehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie den Lizenzschlüssel oder kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator. | Der von Ihnen eingegebene Lizenzschlüssel ist nicht für die installierte Version von InLoox gültig. Bitte fordern Sie einen gültigen Lizenzschlüssel an. |
Die maximale Client-Anzahl wurde bereits erreicht. Sie können InLoox nicht verwenden. Bitte überprüfen Sie den Lizenzschlüssel oder kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator. |
InLoox wurde für eine bestimmte Anzahl an Arbeitsplätzen lizensiert. Diese Anzahl wurde überschritten. Bitte lizensieren Sie die gewünschte Anzahl an zusätzlichen Arbeitsplätzen nach. |
Fehlertext | Lösung |
Die Berichtsvorlage enthält einen Fehler. Einer der in der Vorlage verwendeten Ausdrücke ist fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie die Berichtsvorlage. |
Bitte überprüfen Sie die Berichtsvorlage mit Hilfe der Dokumentation für den InLoox Berichtsdesigner. |
Der Bericht enthält keine Daten. Leere Berichte können nicht erzeugt werden. Bitte bearbeiten Sie die Berichtsvorlage. |
Die Berichtsvorlage ist leer. TIPP: Bitte überarbeiten Sie die entsprechende Vorlage mit Hilfe des Kapitels Verwalten von Berichtsvorlagen und der Hilfe-Dokumentation für den InLoox Berichtsdesigner. |
Es ist kein Drucker installiert. Bitte installieren Sie einen Drucker, um Berichte auszugeben. |
Um einen Bericht ausgeben zu können, muss ein Drucker eingerichtet sein. Bitte installieren Sie den zu Ihrem Drucker passenden Treiber. Genauere Hilfestellung entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Druckers. |